Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: 16 mei 2026

Deze algemene voorwaarden geven helderheid over wederzijdse rechten en plichten en beschermen zowel de klant als Beveiligingstechniek Eefting bij het uitvoeren van beveiligingstechnische werkzaamheden.

Artikel 1 — Toepasselijkheid van deze voorwaarden

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, overeenkomsten en leveringen van diensten en goederen door Beveiligingstechniek Eefting, hierna te noemen "Opdrachtnemer".

1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts bindend indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 2 — Offertes en totstandkoming van de overeenkomst

2.1 Alle offertes zijn vrijblijvend en gebaseerd op door Opdrachtgever verstrekte informatie.

2.2 Offertes bevatten altijd een inschatting van werkuren, materiaalhoeveelheden (zoals leidingen of meterwerk) en andere benodigde componenten. Deze schattingen zijn indicatief en kunnen afwijken.

2.3 Een overeenkomst komt tot stand zodra Opdrachtgever schriftelijk of mondeling akkoord geeft op een offerte, dan wel wanneer Opdrachtnemer feitelijk aanvangt met de werkzaamheden met instemming van Opdrachtgever.

Artikel 3 — Uitvoering van werkzaamheden en meerwerk

3.1 Uren worden standaard op basis van nacalculatie gefactureerd, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

3.2 Afwijkingen in werkuren tot maximaal 10% van het opgegeven aantal worden als acceptabel beschouwd en behoeven geen voorafgaande melding.

3.3 Indien tijdens de uitvoering onvoorziene omstandigheden ontstaan die van invloed zijn op de omvang of aard van de werkzaamheden, is Opdrachtnemer gerechtigd tot het doorbelasten van meerwerk en bijkomende kosten.

3.4 Opdrachtnemer is bevoegd om werkzaamheden door derden te laten verrichten, indien dit noodzakelijk is voor de voortgang van het project.

Artikel 4 — Uurtarieven en toeslagen

4.1 Opdrachtnemer hanteert verschillende uurtarieven, afhankelijk van het type werk (zoals montage, configuratie of kabelwerk). Deze tarieven worden vooraf gecommuniceerd of opgenomen in de offerte.

4.2 Voor spoedwerkzaamheden of werkzaamheden buiten reguliere werktijden kan een verhoogd tarief gelden.

Artikel 5 — Betaling, facturatie en incasso

5.1 Betaling dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum, tenzij anders overeengekomen.

5.2 Bij grotere projecten behoudt Opdrachtnemer zich het recht voor om een voorschot of deelfacturatie toe te passen.

5.3 Bij niet-tijdige betaling is Opdrachtgever van rechtswege in verzuim en is wettelijke (handels)rente verschuldigd.

5.4 Alle (buiten)gerechtelijke incassokosten die Opdrachtnemer maakt, zijn voor rekening van Opdrachtgever.

Artikel 6 — Eigendomsvoorbehoud bij levering

6.1 Alle geleverde goederen blijven eigendom van Opdrachtnemer totdat volledige betaling heeft plaatsgevonden.

6.2 Opdrachtgever is niet gerechtigd geleverde zaken te verpanden of over te dragen zolang het eigendom niet is overgegaan.

Artikel 7 — Garantie en aansprakelijkheidsbeperking

7.1 Opdrachtnemer verleent garantie op geleverde goederen en diensten conform de door fabrikanten gestelde termijnen en voorwaarden.

7.2 Aansprakelijkheid van Opdrachtnemer is beperkt tot het factuurbedrag van de opdracht, dan wel tot het door de aansprakelijkheidsverzekering uit te keren bedrag.

7.3 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of winstderving.

7.4 Eventuele klachten moeten binnen 14 dagen na ontdekking schriftelijk worden gemeld, op straffe van verval van recht.

Artikel 8 — Overmacht en opschorting

8.1 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk bij overmacht, waaronder onder meer wordt verstaan: storingen bij leveranciers, stroomuitval, ziekte van personeel, transportproblemen en andere omstandigheden buiten de macht van Opdrachtnemer.

8.2 In geval van overmacht wordt de uitvoering van de overeenkomst opgeschort voor de duur van de overmachtperiode.

Artikel 9 — Toepasselijk recht en bevoegde rechter

9.1 Op alle rechtsverhoudingen is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

9.2 Geschillen zullen bij uitsluiting worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Opdrachtnemer is gevestigd.

Artikel 10 — Softwareconfiguratie, updates en ondersteuning op afstand

10.1 Werkzaamheden zoals softwareconfiguratie, firmware-updates, netwerkinstellingen of remote support vallen buiten standaardinstallatie en worden tegen een apart, vooraf gecommuniceerd uurtarief uitgevoerd.

10.2 Eventuele kosten voor licenties, abonnementen of externe platformdiensten zijn voor rekening van Opdrachtgever, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

Artikel 11 — Verwerking en bewaartermijn van persoonsgegevens

11.1 Indien Opdrachtnemer in het kader van de dienstverlening tijdelijk toegang heeft tot (camera)gegevens of andere persoonsgegevens, worden deze uitsluitend verwerkt ten behoeve van de uitvoering van de opdracht.

11.2 Alle data die tijdelijk op systemen van Opdrachtnemer wordt opgeslagen, wordt uiterlijk 28 dagen na oplevering van de werkzaamheden automatisch of handmatig verwijderd, tenzij anders overeengekomen.

11.3 Indien Opdrachtgever wenst dat data eerder wordt verwijderd of overgedragen, dient dit schriftelijk te worden aangegeven.

Artikel 12 — Privacy en camerawetgeving (AVG)

12.1 Opdrachtnemer verwerkt persoonsgegevens conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Zie ook onze privacyverklaring.

12.2 Opdrachtgever is zelf verantwoordelijk voor het naleven van wettelijke verplichtingen die voortvloeien uit het gebruik van beveiligingscamera's.

12.3 Opdrachtnemer adviseert waar nodig over AVG-aspecten van camera-installaties, maar kan niet aansprakelijk worden gesteld voor het niet naleven van privacywetgeving door Opdrachtgever.

Artikel 13 — Verplichtingen van de opdrachtgever

13.1 Opdrachtgever dient ervoor te zorgen dat de locatie op de afgesproken datum toegankelijk en gereed is voor uitvoering van werkzaamheden.

13.2 Indien de werkzaamheden worden vertraagd door omstandigheden aan de zijde van Opdrachtgever, is Opdrachtnemer gerechtigd om de wachttijd of niet-uitgevoerde uren alsnog in rekening te brengen.

Artikel 14 — Beheer van toegangsgegevens en wachtwoorden

14.1 Na oplevering is Opdrachtgever verantwoordelijk voor het beheer van toegangsgegevens, wachtwoorden en instellingen.

14.2 Opdrachtnemer is niet aansprakelijk voor schade als gevolg van onbevoegd gebruik of verlies van deze gegevens.

Artikel 15 — Annulering van opdrachten en uitsluiting herroepingsrecht

15.1 Bij annulering van een opdracht binnen 48 uur voor aanvang is 50% van het offertebedrag verschuldigd. Bij annulering binnen 24 uur is dit 100%, tenzij schriftelijk anders overeengekomen.

15.2 Opdrachtgever verklaart te handelen in de uitoefening van een beroep of bedrijf; het wettelijk herroepingsrecht voor consumenten is derhalve niet van toepassing.

Artikel 16 — Start van garantietermijn

16.1 De garantietermijn vangt aan op de dag van oplevering, of op de datum van levering indien installatie door derden plaatsvindt.

Contact

Heeft u vragen over deze voorwaarden? Neem dan contact met ons op:

• Beveiligingstechniek Eefting
• Rheeveld 20, 9415 TA Hijken
• Telefoon: +31 6 82 00 12 83
• E-mail: info@beveiligingstechniek-eefting.nl
• KvK-nummer: 83382410